進(jìn)三星最有成就感的一次銷售 貴州省分公司-遵義小區(qū)何敏
進(jìn)三星做促銷也不過才兩個(gè)月的時(shí)間，之前在廳里做的營業(yè)員。所以每當(dāng)顧客走到哪里都會(huì)習(xí)慣性的上前問上一句“您好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)”
3月9號那天下午，一個(gè)夫妻從華為專柜逛到了我們?nèi)菍９瘢?dāng)時(shí)他們是已經(jīng)要了華為 MT10pro的，營業(yè)員去庫房給他們拿機(jī)子去了；我也想著閑著也是閑著，就上前去問了句你們辦什么業(yè)務(wù)，他們說不用，已經(jīng)有人去拿機(jī)子了，我說好，那你們這邊坐，我給你們倒杯水來，本來他們買的華為的手機(jī)，按說是坐在我們?nèi)菍９癫缓线m的，但是因?yàn)槭穷櫩?，我也沒多說什么，該有的服務(wù)還是得有，于是招呼他們坐了下來，我便拿著我自己的S8在那看，那個(gè)大哥一看，“咦，你這手機(jī)看著挺不錯(cuò)誒，可以讓我試試手感嗎？”我說當(dāng)然可以啦，只是我用的是芭比粉，他說這個(gè)顏色不適合我，我就立刻說了句，有黑灰藍(lán)幾種顏色呢，他很高興的說把黑色給我看下……接下來的結(jié)果大家都應(yīng)該能想到了，就是很順利的將顧客要得MT10pro轉(zhuǎn)成了三星S8，功能都沒怎么介紹，就是那位大哥的妻子說這個(gè)小妹會(huì)做生意，不動(dòng)聲色的就搶了華為的生意，就那么一次，是我進(jìn)三星后覺得營銷最為成功的一次。所以有時(shí)候一個(gè)細(xì)小的細(xì)節(jié)，服務(wù)的到位就可能會(huì)讓你意外的簽一單。
當(dāng)然后期我會(huì)繼續(xù)努力，保持該有的服務(wù)態(tài)度，也期待這種有成就感的營銷越來越多！
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